Politique de Retour

Conditions de Retour

1. Délai de Retour : Vous avez un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
2. État du Produit : Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état pour pouvoir être retourné.
3. Produits non éligibles : Certains articles, comme les produits personnalisés, les articles en promotion ou les produits périssables, ne sont pas éligibles pour un retour.
4. Demande de Retour : Contactez notre service client par email à [ton email de service client] en mentionnant votre numéro de commande et les raisons de votre retour.
5. Expédition du Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

• Validation : Une fois votre demande validée, nous vous fournirons les informations pour procéder au retour du produit.